Per un soggiorno sereno

Everything you need to know

Tutto risulta più facile quando si è ben informati sin da principio. Ecco allora che abbiamo riassunto una serie di dettagli da sapere al momento della prenotazione e per un’ottimale organizzazione del soggiorno al Maurn.

Check-in e check-out

Il giorno dell’arrivo la suite sarà a vostra disposizione a partire dalle ore 14:00.
Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare la suite entro le ore 10:00.

Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno di € 2,10 a persona al giorno (esenti i minori di 14 anni, fino a un massimo di 10 notti) non è compresa nel preventivo e va pagata in loco.

Caparra

Per rendere definitiva la prenotazione, chiediamo il versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% del costo preventivato per il soggiorno tramite bonifico o carta di credito. Il restante importo può essere saldato successivamente in struttura. In alternativa, è possibile pagare in anticipo l’intero soggiorno. A tal proposito vi ricordiamo che la caparra non può in alcun caso essere restituita come tale, tuttavia può venire emesso un voucher di pari valore da utilizzare per un soggiorno futuro.

 

Coordinate bancarie:
Maurn S.r.l.
IBAN: IT19O0803558820000301022326
SWIFT-BIC: RZSBIT21105
 

Condizioni di cancellazione

Vi preghiamo di farci pervenire eventuali cancellazioni con il maggior anticipo possibile. Nonostante il Codice del consumo non preveda alcun diritto allo storno, noi abbiamo deciso di adottare per voi la seguente politica:
 

  • fino a 24 ore prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita;
  • in caso di preavviso inferiore o di mancato arrivo, verrà addebitato il 100% dell’importo.
Modalità di pagamento

È possibile saldare il soggiorno in contanti (fino a un massimo di € 999,99) oppure tramite carta di credito e bancomat.

Pet free

A Castel Maurn non sono ammessi animali di alcun genere. Confidiamo nella vostra comprensione.

Adults only

Il nostro hotel Adults Only a San Lorenzo in Alto Adige è il luogo ideale per gli adulti a partire dai 14 anni.